Última atualização: 10 de agosto de 2026
RUBIA CRISTINA ALVES FANGANIELLO, responsável pela operação da Conecta Softwares, disponibiliza diferentes formas de pagamento para facilitar a realização de compras em nossa loja online.
Os pagamentos realizados no site são processados por meio de um intermediador de pagamentos, que realiza o processamento e a autorização das transações.
1. Formas de pagamento
As formas de pagamento disponibilizadas em nossa loja são:
- PIX
- Boleto bancário
- Cartão de crédito
As opções disponíveis poderão variar de acordo com o pedido e serão apresentadas ao cliente durante o processo de compra.
2. Pagamento por PIX
O pagamento por PIX poderá ser realizado utilizando a opção disponibilizada durante o checkout.
Após a realização do pagamento, a transação será encaminhada para confirmação.
A confirmação do PIX normalmente ocorre de forma automática após a identificação do pagamento.
Após a confirmação, o pedido será processado e o produto digital será disponibilizado conforme o prazo informado em nossa Política de Entrega de Produtos Digitais.
3. Pagamento por boleto bancário
Quando essa opção estiver disponível no checkout, o cliente poderá realizar o pagamento por boleto bancário.
O pedido será processado somente após a confirmação do pagamento pelo sistema responsável pela transação.
O prazo de compensação do boleto poderá variar de acordo com a instituição financeira e com o processamento do pagamento.
Não é necessário enviar comprovante de pagamento para a liberação do pedido.
Após a confirmação do pagamento, o produto digital será disponibilizado conforme o prazo informado em nossa Política de Entrega de Produtos Digitais.
4. Pagamento por cartão de crédito
O cliente poderá realizar o pagamento por cartão de crédito utilizando a opção disponibilizada durante o checkout.
A aprovação da transação depende da autorização da instituição financeira responsável pelo cartão e do processamento da operação.
Quando houver opção de parcelamento, as condições disponíveis serão apresentadas ao cliente durante a finalização da compra.
5. Processamento dos pagamentos
Os pagamentos realizados em nossa loja são processados por um intermediador de pagamentos terceirizado.
O intermediador é responsável pelo processamento e pela autorização das transações de pagamento.
A disponibilidade das formas de pagamento e eventuais condições de parcelamento poderão variar conforme as condições apresentadas no momento da compra.
A Conecta Softwares não solicita dados completos de cartão de crédito por e-mail, WhatsApp ou outros canais de atendimento.
6. Confirmação do pagamento
A disponibilização do produto digital ocorrerá após a confirmação do pagamento.
O prazo de entrega informado para os produtos digitais é de 0 a 1 dia útil após a confirmação do pagamento, conforme as condições configuradas para nossa loja.
Após a confirmação, o produto ou as informações necessárias para acesso à licença serão disponibilizados de acordo com o produto adquirido.
7. Segurança das informações de pagamento
As informações financeiras fornecidas durante o processo de pagamento são tratadas por meio do sistema do intermediador responsável pela transação.
Para sua segurança, nunca solicitaremos que o cliente envie por e-mail ou WhatsApp informações completas de cartão, senhas ou códigos de segurança.
8. Valor da compra
O valor do produto é apresentado na respectiva página e no checkout antes da conclusão da compra.
O cliente poderá conferir o valor total do pedido antes de finalizar o pagamento.
Como os produtos comercializados pela Conecta Softwares são digitais, não há cobrança de frete ou custo de transporte físico.
9. Cancelamento e reembolso
As condições relacionadas ao cancelamento, direito de arrependimento, devolução e reembolso estão descritas em nossa Política de Reembolso e Cancelamento.
O cliente poderá entrar em contato conosco pelos canais de atendimento indicados nesta página para solicitar informações ou suporte relacionado ao pagamento ou ao pedido.
10. Atendimento
Em caso de dúvidas sobre formas de pagamento, confirmação de pagamento ou pedidos, entre em contato conosco:
RUBIA CRISTINA ALVES FANGANIELLO
CNPJ: 52.662.478/0001-80
E-mail: contato@conectasoftwares.com
WhatsApp: (11) 3280-9896
11. Atualizações desta política
Esta Política de Meios de Pagamento poderá ser atualizada sempre que houver alterações nas formas de pagamento disponibilizadas pela loja, nos procedimentos de processamento das transações ou na legislação aplicável.
A versão mais recente desta política estará sempre disponível nesta página.
