Política de Privacidade
Política de Privacidade
SEÇÃO 1 – O QUE FAZEMOS COM SUAS INFORMAÇÕES?
Quando você compra algo em nossa loja, como parte do processo de compra e venda, coletamos as informações pessoais que você nos fornece, como nome, endereço e endereço de e-mail.
Quando você navega em nossa loja, também recebemos automaticamente o endereço de protocolo de internet (IP) do seu computador para nos fornecer informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional.
Marketing por e-mail (se aplicável): Com sua permissão, podemos enviar e-mails sobre nossa loja, novos produtos e outras atualizações.
Usamos as informações do pedido que coletamos geralmente para atender a todos os pedidos feitos (incluindo processar suas informações de pagamento, providenciar o envio e fornecer faturas e/ou confirmações de pedidos). Além disso, usamos essas informações do pedido para:
– nos comunicarmos com você;
– Analisar as nossas encomendas quanto a potenciais riscos ou fraudes;
– Quando em consonância com as preferências que partilhou connosco, fornecer-lhe informação ou publicidade relativa aos nossos produtos ou serviços.
Usamos as informações do dispositivo que coletamos para nos ajudar a rastrear possíveis riscos e fraudes (em particular, seu endereço IP) e, de maneira mais geral, para melhorar e otimizar nosso site (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com , e para avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade).
SEÇÃO 2 – INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS
Quando você visita o , coletamos automaticamente algumas informações sobre seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies instalados em seu dispositivo. Além disso, conforme você navega, coletamos informações sobre as páginas ou produtos individuais que você visualiza, quais sites ou termos de pesquisa o indicaram e informações sobre como você interage com o . Referimo-nos a essas informações coletadas automaticamente como “Informações do dispositivo”.
Coletamos informações do dispositivo usando as seguintes tecnologias:
– “Cookies” são arquivos de dados que são colocados em seu dispositivo ou computador e geralmente incluem um identificador exclusivo anônimo. Para obter mais informações sobre cookies e como desativá-los, visite http://www.allaboutcookies.org.
– “Arquivos de log” rastreiam ações que ocorrem em e coletam dados, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída e carimbos de data/hora.
– “Web beacons”, “tags” e “pixels” são arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega.
Além disso, quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra através do , coletamos algumas informações suas, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de entrega, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito [[Visa, Mastercard, Amex, Discover, Pay Pal ]]), endereço de e-mail e número de telefone. Referimo-nos a essas informações como “Informações do pedido”.
Quando falamos sobre “Informações Pessoais” nesta Política de Privacidade, estamos falando tanto sobre Informações do Dispositivo quanto sobre Informações do Pedido.
SEÇÃO 3 – CONSENTIMENTO
Como obter meu consentimento?
Quando você nos fornece informações pessoais para concluir uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou devolver uma compra, sugerimos que você consente em coletá-las e usá-las apenas para esse motivo específico.
Se solicitarmos suas informações pessoais por um motivo secundário, como marketing, solicitaremos diretamente seu consentimento expresso ou forneceremos a você a oportunidade de dizer não.
Como faço para retirar meu consentimento?
Se depois de aceitar, você mudar de ideia, pode retirar seu consentimento para que possamos contatá-lo, para a coleta contínua, uso ou divulgação de suas informações, a qualquer momento, entrando em contato conosco em support@zimico.shop
SEÇÃO 4 – DIVULGAÇÃO
Podemos divulgar suas informações pessoais se formos obrigados por lei a fazê-lo ou se você violar nossos Termos de Serviço.
SEÇÃO 5 – COMPARTILHANDO SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Compartilhamos suas informações pessoais com terceiros para nos ajudar a usar suas informações pessoais, conforme descrito acima. Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam – você pode ler mais sobre como o Google usa suas informações pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Você também pode desativar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, também podemos compartilhar suas informações pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outras solicitações legais de informações que recebemos ou para proteger nossos direitos.
SEÇÃO 6 – PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL
Conforme descrito acima, usamos suas informações pessoais para fornecer a você anúncios direcionados ou comunicações de marketing que acreditamos ser de seu interesse. Para obter mais informações sobre como a publicidade direcionada funciona, você pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative (“NAI”) em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Você pode desativar a publicidade direcionada usando os links abaixo:
– Facebook: https://www.facebook.com/setti…
– Google: https://www.google.com/setting…
– Bing: https:// anuncie.bingads.micr…
Além disso, você pode desativar alguns desses serviços visitando o portal de desativação da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.
SEÇÃO 7 – WEBSITE
Este website nos fornece a plataforma de e-commerce online que nos permite vender nossos produtos e serviços para você.
Seus dados são armazenados por meio de nosso armazenamento de dados, bancos de dados e aplicativos gerais. Eles armazenam seus dados em um servidor seguro atrás de um firewall.
Pagamento:
Se você escolher um gateway de pagamento direto para concluir sua compra, nosso site armazenará os dados do seu cartão de crédito. Ele é criptografado por meio do padrão de segurança de dados do setor de cartões de pagamento (PCI-DSS). Seus dados de transação de compra são armazenados apenas pelo tempo necessário para concluir sua transação de compra. Depois que isso for concluído, suas informações de transação de compra serão excluídas.
Todos os gateways de pagamento direto aderem aos padrões estabelecidos pelo PCI-DSS, gerenciados pelo PCI Security Standards Council, que é um esforço conjunto de marcas como Paypal, Visa, MasterCard, American Express e Discover.
Os requisitos do PCI-DSS ajudam a garantir o manuseio seguro das informações de cartão de crédito por nossa loja e seus provedores de serviços.
SEÇÃO 8 – SERVIÇOS DE TERCEIROS
Em geral, os provedores terceirizados usados por nós apenas coletarão, usarão e divulgarão suas informações na medida do necessário para permitir que eles executem os serviços que nos fornecem.
No entanto, certos provedores de serviços terceirizados, como gateways de pagamento e outros processadores de transações de pagamento, têm suas próprias políticas de privacidade com relação às informações que somos obrigados a fornecer a eles para suas transações relacionadas a compras.
Para esses provedores, recomendamos que você leia suas políticas de privacidade para entender como suas informações pessoais serão tratadas por esses provedores.
Em particular, lembre-se de que certos provedores podem estar localizados ou ter instalações localizadas em uma jurisdição diferente de você ou de nós. Portanto, se você optar por prosseguir com uma transação que envolva os serviços de um provedor de serviços terceirizado, suas informações poderão ficar sujeitas às leis da(s) jurisdição(ões) em que esse provedor de serviços ou suas instalações estão localizados.
Por exemplo, se você estiver localizado no Canadá e sua transação for processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados Unidos, suas informações pessoais usadas para concluir essa transação podem estar sujeitas a divulgação de acordo com a legislação dos Estados Unidos, incluindo o Patriot Act.
Depois de sair do site da nossa loja ou ser redirecionado para um site ou aplicativo de terceiros, você não será mais regido por esta Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço do nosso site.
Links
Quando você clica em links em nossa loja, eles podem direcioná-lo para fora de nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e encorajamos você a ler suas declarações de privacidade.
SEÇÃO 9 – SEGURANÇA
Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria para garantir que elas não sejam perdidas, mal utilizadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou destruídas de forma inadequada.
Se você nos fornecer suas informações de cartão de crédito, as informações serão criptografadas usando a tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e armazenadas com criptografia AES-256. Embora nenhum método de transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico seja seguro, seguimos todos os requisitos PCI-DSS e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pelo setor.
SEÇÃO 10 – IDADE DE CONSENTIMENTO
Ao usar este site, você declara que é maior de idade em seu estado ou província de residência, ou que é maior de idade em seu estado ou província de residência e nos deu seu consentimento para permitir que qualquer um de seus dependentes menores de idade use este site.
SEÇÃO 11 – ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, portanto, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos alterações materiais nesta política, iremos notificá-lo aqui que ela foi atualizada, para que você esteja ciente de quais informações coletamos, como as usamos e sob quais circunstâncias, se houver, usamos e/ou divulgamos isto.
Se nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos proprietários para que possamos continuar a vender produtos para você.
SEÇÃO 12 – SEUS DIREITOS
Se você é um residente europeu, você tem o direito de acessar informações pessoais que mantemos sobre você e solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se você deseja exercer esse direito, entre em contato conosco através das informações de contato abaixo.
Além disso, se você for um residente europeu, notamos que estamos processando suas informações para cumprir contratos que possamos ter com você (por exemplo, se você fizer um pedido por meio de ) ou, de outra forma, para buscar nossos interesses comerciais legítimos listados acima. Além disso, observe que suas informações serão transferidas para fora da Europa, inclusive para o Canadá e os Estados Unidos.
PERGUNTAS E INFORMAÇÕES DE CONTATO
Se você gostaria de: acessar, corrigir, alterar ou excluir qualquer informação pessoal que temos sobre você, registrar uma reclamação ou simplesmente desejar mais informações, entre em contato com nosso Diretor de Conformidade de Privacidade em contato@conectasoftwares.com Telefone +55 (
11) 3042-7389
Endereço: Rua Café Natal, 3405 – Vila Natal – SÃO PAULO